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Política de privacidad de la web de Triora

Política de privacidad

Triora es parte del Grupo Parnassia y sigue la política de privacidad del Grupo Parnassia.

La información de esta página web ha sido compilada con gran cuidado. El GrupoParnassia no se hace responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que pueda derivarse de la utilización de la información contenida en este documento.

Información online y privacidad

Somos conscientes de que usted confía en nuestra organización. Por lo tanto, es nuestra responsabilidad proteger su privacidad en todo momento. Esta política de privacidad se aplica a todo el tratamiento de datos de Triora, incluyendo también su página web. Triora no es responsable de la política de datos de terceros, otros sitios webs y recursos.

Triora respeta la privacidad y garantiza que la información personal que nos proporcione se tratará con total confidencialidad.

Política de cookies

Triora utiliza cookies en esta página web. Las cookies son archivos simples y pequeños con datos almacenados en el disco duro de su ordenador. Triora utiliza cookies temporales para propósitos funcionales y estadísticos. Estas cookies no contienen información personal y sólo se utilizan para hacer que la página web sea más fácil de usar para los visitantes. Las cookies temporales se eliminan después de visitar la web.

Triora también puede usar una cookie permanente. Una cookie permanente permanece en el disco duro a menos que conozca la cookie usted mismo y la borre de su ordenador. Basándose en esta cookie, nuestro sitio web puede reconocer si ya ha visitado nuestra web en otro momento. Con esta cookie, el sitio web puede personalizarse dependiendo de su navegación, por lo que es una herramienta para hacer el uso de nuestra web aún más agradable.

Usted puede desactivar las cookies. Esto se hace desde su explorador de Internet. Si ha inhabilitado las cookies en su navegador, todavía puede visitar la mayor parte del contenido del sitio.

Comportamiento del clic

En todos los sitios web de Triora se mantiene la información general del visitante. Los visitantes no son identificados y todos los datos son anónimos, y se usan solo con objetivos estadísticos, por ejemplo, borrando su dirección IP antes de procesar los datos. Se trata de datos como las páginas más visitadas. Utilizamos esta información para hacer que el sitio web sea más fácil de usar. De esta manera, Triora puede darle lo mejor posible cuando visite nuestra web.

Qué datos son procesados ​​por Triora

Información personal:

Los datos personales se refieren a toda la información que es rastreable de una persona.También, datos que indirectamente dicen algo sobre alguien. Por ejemplo: nombre, dirección, número de teléfono, información sobre reclamos psicológicos y datos de seguros.

Esta información se le solicita a través de los siguientes formularios:

Proceso de procesamiento de datos

Los datos personales que recibamos de usted son para brindarle el servicio solicitado.

Triora mantiene un archivo electrónico de cada paciente. Las compañías proveedores de servicios de salud registran sistemáticamente cualquier actividad relacionada con el paciente y otros datos que son importantes para una atención adecuada y segura del mismo, y para la rendición de cuentas y testabilidad de la atención médica.

Su archivo electrónico se almacenará de forma segura en la red cerrada del Grupo Parnassia. Se han adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su archivo electrónico de acceso no autorizado, su modificación y destrucción.

Excepto cuando sea requerido por la ley, Triora no comparte los datos del paciente con terceros, a menos que tenga el consentimiento explícito y específico del propio paciente.

En casos excepcionales, Triora actúa de acuerdo con las directrices para el tratamiento de los datos médicos de la KNMG .

En situaciones donde el secreto profesional se pueda quebrar, como en casos de suicidio o sospechas de abuso infantil o violencia doméstica, Triora actúa de acuerdo con las normas profesionales y reglamentarias, como el Código de Conducta Obligatorio de Violencia Doméstica y Abuso Infantil y el consiguiente chequeo infantil. 

El Grupo Parnassia tiene un acuerdo con la Fundación Benchmark GGZ (SBG) para proporcionar datos de referencia. Estos incluyen herramientas de ROM y el Índice de Calidad del Consumidor. Estos datos no son recuperables.

En el caso de la provisión de datos para investigación científica, se requiere el consentimiento del paciente, excepto los datos no trazables.

¿Dónde y para qué almacena Triora datos personales?

Su información personal no será almacenada en nuestros servidores de Internet, sino transmitida directamente a nuestros sistemas y eliminada de nuestros entornos públicos online. Nuestros sistemas tienen un período de retención que estamos obligados a cumplir por requisito legal.

El historial médico se mantiene de acuerdo con el plazo legal de 15 años o más por lo que respecta al cuidado de un buen proveedor de atención médica.

Con el fin de proteger sus datos personales, hemos tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir la pérdida o el procesamiento ilegal de esos datos. Además de las salvaguardas reglamentarias que se aplican a toda su información personal, la información personal confidencial se transmite encriptada, de modo que un tercero no autorizado no pueda acceder a dichos datos.

Cambio y eliminación de sus datos

Dentro del período de retención legal, el paciente tiene derecho de acceso a una copia de su expediente como paciente. Puede pedir esto a su director médico. Para asegurarse de que la solicitud de inspección es realizada por usted, le enviaremos una copia de su identificación a petición. En esta copia le pedimos que ennegrezca su foto y número de DNI para proteger su privacidad. Triora responderá a su solicitud lo antes posible, dentro de un máximo de cuatro semanas.

Además, bajo la ley, el paciente tiene derecho a la corrección si los datos registrados no son correctos. Por último, puede presentar una solicitud de destrucción de su archivo al director del médico. Triora puede rechazar esta última petición.

Preguntas y comentarios

Triora toma muy en serio la protección de sus datos y toma medidas apropiadas para contrarrestar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y el cambio no autorizado. Si tiene la impresión de que su información no está debidamente protegida o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nosotros en info@triora.es.




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